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ENSP模拟器AR/WLAN设备启动失败问题

时间:2018-09-16 21:02:21

小编:动力软件园

阅读:

现象描述


启动AR设备之后,设备命令行无法接收输入,在长时间等待后一直输出“####”。

启动AR/WLAN设备时,提示“…错误代码40…”。


处理步骤


一、检查虚拟网卡设置。


检查安装eNSP的PC上是否存在名为“VirtualBox Host-Only Network”的虚拟网卡。

- 如果不存在,请添加虚拟网卡。

- 如果存在,请检查虚拟网卡的状态。

- 如果虚拟网卡的名称为“VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter #2”,可尝试点击eNSP主界面“菜单-工具-注册设备”重新注册设备。如果还是出现这样的错误,请检查虚拟网卡的状态。

检查虚拟网卡的状态。

查看名为“VirtualBox Host-Only Network”的虚拟网卡是否被禁用。


VirtualBox网卡设置


二、检查虚拟网卡的参数设置。


打开VirtualBox,管理,网络

检查虚拟网卡的设置是否符合以下要求:

IP地址为192.168.56.1,子网掩码为255.255.255.0。


VirtualBox默认IP


同时取消选中“DHCP服务器”页签的“启用服务器”。


VirtualBox关闭DHCP功能



三、检查虚拟网卡属性设置。


VirtualBox5.0版本中,选择“控制面板\网络和 Internet\网络连接”。

选中VirtualBox Host-Only Network网卡,右键选择属性,勾选 “VirtualBox NDIS6 Bridged Networking Driver”协议。


VirtualBox 网卡协议。



确定后,请重启工具再次尝试,如果还是出现这样的错误,请检查防火墙设置。


四、检查防火墙设置。


在windows开始菜单中,选择“控制面板 > Windows防火墙”。


ensp防火墙设置

在“Windows 防火墙”页面中,选择“允许程序或功能通过Windows防火墙”。


在“允许的程序”页面中,查看“eNSP_VBoxServer”行“公用”列的勾选框是否选中。


如果没有选中,选中勾选框,单击“确定”。


ensp防火墙设置


重启eNSP工具后再次尝试,如果设备仍启动失败,请检查杀毒软件。

检查杀毒软件。

检查电脑中是否安装QQ管家、百度杀毒、卡巴斯基等软件,此类软件阻止了模拟设备间的通信,导致模拟设备间的心跳报文无法互通。

如有安装,请卸载。重启eNSP工具后再次尝试。


五、请检查VirtualBox安装目录。



检查VirtualBox安装目录。

检查VirtualBox安装目录是否存在中文字符。

如存在,修改VirtualBox安装目录为英文字符。

如果还是出现这样的错误,请检查硬件虚拟化设置。


六、检查硬件虚拟化设置。


检查电脑是否开启硬件虚拟化支持。

如未开启设置,参照如何解决使用eNSP工具时CPU利用率过高的问题。

如果还是出现这样的错误,请联系华为公司服务工程师。


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