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山西网上地电是山西地方电力构建的一站式用电便民服务平台,集成了办电、缴费、查询、充电等核心功能,覆盖在线缴费、业扩报装、账单查询、停电公告、预约校表、充电桩查找等全场景服务。借助数字化技术达成“无纸化、零到厅”办电,支持电子合同在线签约与银联结算,实时发送停电检修通知,精准查找周边充电桩及其空闲状态,为个人与企业用户提供高效、便捷、透明的用电解决方案,让用电服务随时随地可及。
1、在网上地电首页,点击右下角的【我的】按钮,即可进入个人页面。
2、在【我的】页面点击【点击登录/注册】按钮,即可进入登录注册页面。
3、在登录注册页面点击【注册账号】按钮,即可进入账号注册的流程。
4、在注册页面填写手机号,点击【发送验证码】按钮并输入收到的验证码,勾选同意相关协议后,点击【下一步】按钮,即可完成账号注册流程。
1、支持从年/月电费、历史账单、账户余额到购电明细等多维度的用电信息查询,各项数据清晰且可追溯,便于用户核对自身的用电消费情况。
2、选择银联结算方式进行在线缴费,不仅支持帮他人代付,而且操作步骤简单便捷,缴费后资金能实时到账,可有效防止因欠费造成的用电中断情况。
3、提供业扩报装、预约校表等办电服务,企业和家庭用户都能在线上提交申请,结合电子签章可完成全程无纸化办理。
4、实时推送停电通知与检修安排,若遇突发停电,用户可随时查询故障具体情况及维修进展,以便提前做好用电规划。
5、可精准定位周边充电桩,清晰展示其空闲状态与使用详情,提供一键导航功能,助力新能源车主快速解决即时充电需求。
无需往返营业网点,通过手机端就能完成查询、缴费、办电等全流程操作,既节省时间成本,又能提升办事效率。
电子合同在线签约结合刷脸认证,资料提交方便快捷且审批流程迅速,几分钟就能完成整个流程,让办电效率更高。
当电费余额不足时,系统会自动发送提醒;同时结合不同时段的用电数据进行对比分析,助力用户清晰了解自身用电规律,从而更合理地规划用电消费。
4、把意见反馈通道和网格服务群的资源整合起来,以便及时对用户的诉求做出回应,同时同步推送安全用电知识,让服务更有温度。