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“网上地电”是山西地方电力有限公司开发的电费缴纳软件,专为山西本地居民量身打造,旨在让用户无需前往缴费地点排队,直接在手机上就能完成电费缴纳。“网上地电”功能完备,涵盖缴费、业扩报装、电费电量查询、宣传信息展示、停电公告查询、发送停电公告等多项功能,让居民足不出户,既能轻松缴费,又能随时了解用电情况。
1、停电公告
网上地电依据停电的开始时间、结束时间等条件展开筛选,进而显示停电信息。
2、营业网点
支持周边搜索与定制搜索两种方式。执行周边搜索操作时,系统会借助GPS获取客户的位置信息,进而查找周边的营业网点。而在进行定制搜索时,只需输入关键字,即可展开对营业网点的搜索。
3、在线客服
涵盖自助客服与热线直拨两大功能;其中,自助客服通过机器人模拟客服人员与客户展开交互。
4、支付便捷
网上地电打造了在线移动支付以及电费在线支付平台,旨在为用户带来最为便捷的用电服务体验。
1、电费缴费:
无需前往营业网点,直接用手机就能查询电费并缴费。而且,当电费余额不足时,软件会提前发送通知,方便你及时缴费。
2、业扩报装:
无论是企业还是家庭,在拓展业务从而需要安装更多电力设备时,都能够直接借助这款软件进行报装。报装后,工作人员会及时上门提供服务,极为便利。
3、电费电量查询:
在此处,你能够查询到过往所有的用电情况,信息详尽无遗,涵盖历史用电信息,便于你随时随地核对个人账单。
4、停电公告查询:
这里是获取停电信息的首要渠道,无论是计划停电还是意外停电,这款软件都能让你第一时间知晓相关情况。计划停电时,软件会第一时间传达消息;意外停电时,在软件上可第一时间查询到具体状况以及维修进度。
5、找充电桩:
还在为新能源汽车找不到充电桩充电而发愁?这款软件轻松帮你解决,一键操作,就能查询到附近所有可用充电桩,连空闲状态都一目了然,助你快速充上电。
1、点击屏幕右侧的“更多”。
2、点击“办电”板块的“更名/过户”。
3、将相关信息填完后,将屏幕向下滑动。
4、随后点击屏幕最下方的“提交”。
1、首先在本站完成网上地电相关操作,之后,新用户需用经过实名验证的手机号码进行注册登录。
2、进去之后,用户需要在首页中点击添加户号。
3、请依据实际情形,挑选与之对应的地区,接着输入用电户号,最后点击“立即绑定”便可。
1、软件无法正常启动或运行崩溃
可能的原因包括:软件版本与操作系统存在不兼容的情况,亦或是软件安装未达到完整状态。
解决方法:
确认软件是否适配当前操作系统版本,如有需要,对系统或相应软件版本进行升级。
重新安装软件,确保安装过程中无中断或错误。
2、数据采集异常或丢失
可能原因:硬件设备连接问题,或软件配置错误。
解决方法:
查看硬件设备(像传感器、数据采集器等)的连接是否正常,以及电源是否稳定。
检查软件里的采集参数(像采样频率、通道设置等)是否配置正确。
仔细查看软件日志,精准定位数据丢失的具体时间节点,全面排查可能存在的硬件或软件方面的故障。
v1.0.12:
修复部分小错误,提升整体稳定性。
v1.0.11:
稳定性改进和错误修正。